3cx // Com tancar correctament la sessió?

El 3cx és una aplicació que cal tancar abans d’apagar l’ordinador. Sinó, quedeu connectats en verd com si estiguessiu treballant. I des de la centraleta ens dificulta molt la tasca d’atenció a la ciutadania, ja que us volem derivar trucades però ja no esteu disponibles. Però també crea confusió a la resta de l’equip que us vol contactar i no us localitza. Us donem unes pautes breus per sortir correctament de l’aplicació:

Com sortir correctament de l’aplicació?
Si entreu al 3cx per l’Emfobloc, només cal que cliqueu sobre la vostra fotografia (part superior esquerra de la pantalla). I cerqueu ‘Cerrar sesión’; cliqueu aquí i es tancarà correctament. Us adjunto la imatge on es mostra que ‘Cerrar sesión’ és a baix de tot:

Segona comprovació
Alguns ordinadors tenen l’APP del 3cx descarregada, per tal cal comprovar que no queda oberta. A la part inferior esquerra de la pantalla de l’ordinador hi ha un desplegable. Obriu-lo i amb el botó dret cliqueu sobre la icona del 3cx, en cas que us aparegui. Us sortirà el missatge ‘Salir’, cliqueu-hi i es tancarà l’APP. Us ho mostrem amb una imatge:

Per últim, recordar-vos que és important que actualitzeu el vostre estat del 3cx quan esteu treballant (pausa, atenent, acollida, fora centre…) per una millor gestió de la centraleta però també de cara a la resta de l’equip, per si us vol contactar.

Moltes gràcies per la vostra col·laboració! Entre tots seguirem millorant!


There is no ads to display, Please add some